Пользователи мобильных приложений хотят изменений
Среди пользователей цифровыми технологиями провели опрос, который был посвящен изменениям возможностей интернет-банкинга и мобильных приложений. Так, в исследовании приняли участие 2580 респондентов. Среди них 64 процента опрошенных подтвердили необходимость установления дополнительной защиты при проведении определенных операций.
Также свыше 60 процентов респондентов считают необходимым проводить дополнительную аутентификацию при выполнении определенных транзакций, что, по мнению пользователей, должно более тщательно защищать их от мошенничества.
При этом дополнительную безопасность, по мнению респондентов, стоит предусматривать при отправлении денежных переводов близким людям.
Кроме этого, опрос позволил выяснить корреляцию между доверием к банку и введением дополнительной аутентификации. Как ни странно, чем больше граждане доверяют своему обслуживающему банку, тем лучшую степень защиты они требуют для своих транзакций.
