Установить android banner
Moneyman
Официальное приложение stars
+7 701 006 35 00
Ежедневно с 9:00 до 20:00
  • Русский
  • Қазақ тілі

Приемная омбудсмена по правам заемщика

На случай споров или неразрешимых вопросов, а также следуя интересам наших клиентов, в Moneyman функционирует виртуальная приемная по правам заёмщика.
Наш кредитный омбудсмен персонально рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует, чтобы законные права заемщика были полностью соблюдены.
Moneyman гарантирует, что все запросы наших клиентов, требующие отдельного рассмотрения, исполняются под личным контролем руководства компании.
Любой сложный вопрос будет решен с учетом всех прав и интересов заемщика, предусмотренных правилами и законами Национального Банка Казахстана и Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка, а также внутренней политикой Moneyman.
ombudsman_step_img

Нарушены ваши права как клиента?

ombudsman_step_img

Пожалуйста, напишите нам ниже

ombudsman_step_img

Омбудсмен рассмотрит вашу жалобу совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов

ombudsman_step_img

На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение 3х рабочих дней

    Благодарим за обращение!

    Перед ответом проходит обязательная консультация с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов,
    поэтому время обработки запроса может занимать до 3х дней.
    Все обращения рассматриваются вручную лично омбудсменом.

    Вернуться к форме заявки