Установить android banner
Moneyman
Официальное приложение stars

В Казахстане внесли поправки в закон о защите прав потребителей

Изменения законодательства были внесены с учетом принципов ООН и затронули такие аспекты, как инструменты регулирования потребительских споров, соблюдение этики и общих норм поведения предпринимателями и структурами бизнеса и формирование специальных групп потребителей, что приведет к общественному контролю сферы предоставления товаров и услуг.

Предусматривается введение следующих изменений в действующее законодательство:

  • создание Межведомственного совета по защите прав потребителей при Правительстве РК;
  • введение трехэтапной системы рассмотрения обращений;
  • формирование единой системы данных, которая будет принимать обращения граждан;
  • процесс обращения будет выполняться по следующей схеме: продавец — субъект досудебного регулирования — судебная тяжба;
  • ответственность продавца в лице предпринимателя или руководителя за игнорирование или отказ в претензии потребителя.

 

Рейтинг пользователей для данного продукта
star
star
star
star
star
5
В Казахстане внесли поправки в закон о защите прав потребителей - Moneyman
163 голоса