Внесены поправки в деятельность коллекторских агентств

Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка анонсировало внесение поправок в действующее законодательство, касающееся работы коллекторских агентств. Изменения приняты после анализа сферы коллекторских услуг, в особенности проблемных сторон вопроса. Поправки вступят в силу в конце 2020 года.

Всего на территории Казахстана в настоящее время осуществляют свою деятельность 193 коллекторских организаций.

Регулирующий орган предлагает запретить ведение телефонных переговоров с должником, если данный номер не числится за коллекторским агентством. Также, общение с клиентом должно фиксироваться в аудио и видеоформатах.

Кроме этого, государство накладывает ряд ограничений на коллекторские организации, касающиеся ведения деятельности. К ним относятся общение с третьими лицами и работодателем должника с целью определения местонахождения оного. Связь с местом работы клиента должна осуществляться исключительно в письменном виде.

Принятые поправки защитят граждан от незаконных действий со стороны коллекторских организаций.